9月16日下午,现代服务专业部在6503教室召开了秋季带团活动岗前培训,旅管17、18、19、20级全体学生参加,由常州广电大陆国际旅行社的邵长浩经理主讲。
邵经理首先介绍了导游工作流程及工作要点,提醒同学们在上下车和乘车期间如何关照客人做好安全乘车工作,并对带团中的工作纪律、导游物品管理、常见问题处理及安全事故的避免做了详细讲解。同学们都仔细聆听,并记录下要点。随后,邵经理跟同学们分享了恐龙园、淹城动物园、天目湖等主要景区的游览线路,并对景区的讲解内容和安全事项做了重点提示。
邵经理指出,通过每一次的带团实践活动,同学们不仅提升了专业技能,积累了工作经验,还能增加社会阅历,并收获真挚的友谊。希望同学们做好充分准备,并积极与团队合作,相信大家定能顺利完成带团工作。
(供稿:现代服务专业部 撰稿:王琰 摄影:王琰 审核:吴科岭 发布:徐晨琳)